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ランキング

これまでの調査を「料金」「プラン」「メンテナンス」など導入の際にランキング形式でご紹介。
マーケティング支援ツール(MA+CRM)で迷ったら、まずランキングの上位をチェック！

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会社名		MOTENASU 公式ページを見る	salesforce 公式ページを見る	Adobe Marketo Engage 公式ページを見る	SATORI 公式ページを見る	HubSpot Marketing Hub 公式ページを見る	b→dash 公式ページを見る	うちでのこづち公式ページを見る	CustomerRings 公式ページを見る
商材		◎ BtoB/BtoC	◎ BtoB/BtoC	◎ BtoB/BtoC	◎ BtoB/BtoC	◎ BtoB/BtoC	△ BtoB	◎ BtoB/BtoC	◎ BtoB/BtoC
費用	初期費用	◎ 0円	× 350,000円	× 要見積もり	× 300,000円	× 要見積もり	× 500,000円	× 要見積もり	〇 30,000円
	月額費用	◎ 29,800円～	× 150,000円～	× 要見積もり	△ 148,000円～	× 要見積もり	× 250,000円～	× 要見積もり	△ 98,000円～
	返金保証	〇 ※条件あり	×	×	×	×	×	×	×
サポート	導入支援サービス	◎ 専任担当が定着まで支援	〇導入支援あり	〇導入支援あり	〇導入支援サポートあり	〇導入支援サポートあり	〇導入支援あり	〇導入支援あり	〇導入支援あり
	個別相談窓口があるか	◎ zoom相談可能（上限なし）	△ 定着化ガイダンス	△ 一定期間サポート	◎ 定期的に MTGを実施	△ 一定期間サポートあり	〇一定期間サポートあり	△ 一定期間サポート	〇専任担当の支援オンライン相談
	コンサルティングサービス	◎ 社内で仕組化できるまで長期的支援	〇一定期間サポートあり	〇一定期間サポート	〇一定期間サポートあり	〇一定期間サポートあり	〇一定期間サポートあり	〇一定期間サポート	△ 一定期間サポート
	オンラインマニュアル	◎ マニュアル動画解説あり	〇マニュアル	〇マニュアル FAQあり	〇マニュアル	◎ マニュアルやチャット機能	〇マニュアル FAQあり	〇 FAQあり	〇 FAQあり
	電話相談可能か	◎ 問合せ専門窓口あり	〇問合せ専門窓口なし	〇問合せ専門窓口なし	〇問合せ専門窓口なし	〇問合せ専門窓口なし	〇問合せ専門窓口なし	〇問合せ専門窓口なし	〇問合せ専門窓口なし
	メールサポート	◎ 専用グループで支援	〇メールサポートあり	〇メールサポートあり	〇メールサポートあり	〇メールサポートあり	〇メールサポートあり	〇メールサポートあり	〇メールサポートあり
	運営・シナリオ代行プラン	企画から広告運用、WEB・コンテンツ制作、運用代行まで依頼可能	支援、定着化ガイダンス、コーチングを行っている	パートナー企業であれば可能。	専任コンサルが付き、併走型でサポートしてくれる。	個別のコンサルティングやテクニカルサービスあり	クリエイティブ周りを自社で実施可能	企画・運用や手間のかかる各種分析をサポートしてくれる	業務代行は可能。詳細は要問合せ
使いやすさ	分析機能	〇顧客動態調査/スコアリング機能/RFM分析・LTV分析/効果測定分析/配信分析/受注分析あらゆる分析機能を使い、CVに一番近い顧客属性がわかる	△ リストビュー機能/レポート機能/ダッシュボード機能 ※ツールが自動分析してくれる機能はない	〇アナリティクス機能マーケティングROIをもたらすチャネルとキャンペーンを分析/カスタマージャーニーの各ステージについて、マーケティングキャンペーンが売上にどれだけ影響したかを表示	〇ダッシュボード機能/スコアリング機能/HOTリード抽出キャンペーン設定/セグメントレポート機能見込み顧客の分析管理から、マーケティング施策の分析まで可能	〇 ABM(アカウントベースドマーケティング)/予測リードスコアリング/レポート機能さまざまなチャネルの効果を測定し、優れた戦略の立案に欠かせない洞察を引き出すことができる	〇ウェブアクセス解析、カスタマーポートフォリオ分析、RoAS分析、カスタマージャーニー分析、LTV分析さまざまな外部ツールのAPI連携にも対応しているため、b→dashのみで施策の実行や分析が完結する	〇アップセル・クロスセル分析・転換分析/RFM分析/CPM分析/離脱率分析/転換日数分析/入口商品分析/自由分析/主要ダッシュボ EC事業で必要な分析手法を網羅しており、CRM施策にも応用できる	〇クロス分析/LTV分析/時系列分析/変化モニター/RFM分析/CPM分析/バスケット分析 EC事業などのBtoC現場で必要な集計機能を網羅しており、狙った分析を簡単に行うことができる
	CMS 機能の有無	〇	△ Salesforce CMSという別のサービス（有料）に申し込む必要がある	× CMS機能を持つツールと連携する必要がある	〇	△ 英語での表記が多いので慣れるのに時間がかかる	〇	〇	△ 新しい項目の設定などはスキルと時間がかかり、サポートデスクの力が必要の声が多い
	ノーコード対応の有無（SQLが不要か）	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
	最低利用期間	〇 6ヶ月 ※導入後最短5営業日で利用可能	△ 12ヶ月	△ 12ヶ月	△ 12ヶ月	△ 13ヶ月	△ 12ヶ月	△ 12ヶ月	〇 6ヶ月
特徴		AIを活用することでROIを最大化しCRM分析の自動化によりLTVの向上を実現。 SQLやHTMLなどのコードを書かずにセグメント、配信、分析まで簡単に実施できる。	セールスフォースとの柔軟な連携が可能既にSFを使っている企業にとっては利点	データから施策検討・実施が可能。基本機能をほぼ兼ね備えているのがメリット	Unkownユーザーのコンバージョン転換率を向上させたい企業におすすめの支援ツール	ブログやオウンドメディアを軸にした顧客獲得・育成を行いたい企業に人気	コンサルを行ってくれる事に加え、直感的なUIやノーコード技術で操作できる	数多くの分析手法から、休眠や現在の顧客に対しても効果的な施策を実施可能。	toC企業におすすめで、あらゆる顧客データを統合し、多彩な分析機能によって顧客を可視化する。
公式サイト		MOTENASU 公式ページを見る	salesforce 公式ページを見る	Adobe Marketo Engage 公式ページを見る	SATORI 公式ページを見る	HubSpot Marketing Hub 公式ページを見る	b→dash 公式ページを見る	うちでのこづち公式ページを見る	CustomerRings 公式ページを見る

会社名		MOTENASU 公式ページを見る	salesforce 公式ページを見る	Adobe Marketo Engage 公式ページを見る	SATORI 公式ページを見る	HubSpot Marketing Hub 公式ページを見る	b→dash 公式ページを見る	うちでのこづち公式ページを見る	CustomerRings 公式ページを見る
商材		◎ BtoB/BtoC	◎ BtoB/BtoC	◎ BtoB/BtoC	◎ BtoB/BtoC	◎ BtoB/BtoC	△ BtoB	◎ BtoB/BtoC	◎ BtoB/BtoC
費用	初期費用	◎ 0円	× 350,000円	× 要見積もり	× 300,000円	× 要見積もり	× 500,000円	× 要見積もり	〇 30,000円
	月額費用	◎ 29,800円～	× 150,000円～	× 要見積もり	△ 148,000円～	× 要見積もり	× 250,000円～	× 要見積もり	△ 98,000円～
	返金保証	〇 ※条件あり	×	×	×	×	×	×	×
サポートサポート	導入支援サービス	◎ 専任担当が定着まで支援	〇導入支援あり	〇導入支援あり	〇導入支援サポートあり	〇導入支援サポートあり	〇導入支援あり	〇導入支援あり	〇導入支援あり
	個別相談窓口があるか	◎ zoom相談可能（上限なし）	△ 定着化ガイダンス	△ 一定期間サポート	◎ 定期的に MTGを実施	△ 一定期間サポートあり	〇一定期間サポートあり	△ 一定期間サポート	〇専任担当の支援オンライン相談
	コンサルティングサービス	◎ 社内で仕組化できるまで長期的支援	〇一定期間サポートあり	〇一定期間サポート	〇一定期間サポートあり	〇一定期間サポートあり	〇一定期間サポートあり	〇一定期間サポート	△ 一定期間サポート
	オンラインマニュアル	◎ マニュアル動画解説あり	〇マニュアル	〇マニュアル FAQあり	〇マニュアル	◎ マニュアルやチャット機能	〇マニュアル FAQあり	〇 FAQあり	〇 FAQあり
	電話相談可能か	◎ 問合せ専門窓口あり	〇問合せ専門窓口なし	〇問合せ専門窓口なし	〇問合せ専門窓口なし	〇問合せ専門窓口なし	〇問合せ専門窓口なし	〇問合せ専門窓口なし	〇問合せ専門窓口なし
	メールサポート	◎ 専用グループで支援	〇メールサポートあり	〇メールサポートあり	〇メールサポートあり	〇メールサポートあり	〇メールサポートあり	〇メールサポートあり	〇メールサポートあり
	運営・シナリオ代行プラン	企画から広告運用、WEB・コンテンツ制作、運用代行まで依頼可能	支援、定着化ガイダンス、コーチングを行っている	パートナー企業であれば可能。	専任コンサルが付き、併走型でサポートしてくれる。	個別のコンサルティングやテクニカルサービスあり	クリエイティブ周りを自社で実施可能	企画・運用や手間のかかる各種分析をサポートしてくれる	業務代行は可能。詳細は要問合せ
使いやすさ	分析機能	〇顧客動態調査/スコアリング機能/RFM分析・LTV分析/効果測定分析/配信分析/受注分析あらゆる分析機能を使い、CVに一番近い顧客属性がわかる	△ リストビュー機能/レポート機能/ダッシュボード機能 ※ツールが自動分析してくれる機能はない	〇アナリティクス機能マーケティングROIをもたらすチャネルとキャンペーンを分析/カスタマージャーニーの各ステージについて、マーケティングキャンペーンが売上にどれだけ影響したかを表示	〇ダッシュボード機能/スコアリング機能/HOTリード抽出キャンペーン設定/セグメントレポート機能見込み顧客の分析管理から、マーケティング施策の分析まで可能	〇 ABM(アカウントベースドマーケティング)/予測リードスコアリング/レポート機能さまざまなチャネルの効果を測定し、優れた戦略の立案に欠かせない洞察を引き出すことができる	〇ウェブアクセス解析、カスタマーポートフォリオ分析、RoAS分析、カスタマージャーニー分析、LTV分析さまざまな外部ツールのAPI連携にも対応しているため、b→dashのみで施策の実行や分析が完結する	〇アップセル・クロスセル分析・転換分析/RFM分析/CPM分析/離脱率分析/転換日数分析/入口商品分析/自由分析/主要ダッシュボ EC事業で必要な分析手法を網羅しており、CRM施策にも応用できる	〇クロス分析/LTV分析/時系列分析/変化モニター/RFM分析/CPM分析/バスケット分析 EC事業などのBtoC現場で必要な集計機能を網羅しており、狙った分析を簡単に行うことができる
	CMS 機能の有無	〇	△ Salesforce CMSという別のサービス（有料）に申し込む必要がある	× CMS機能を持つツールと連携する必要がある	〇	△ 英語での表記が多いので慣れるのに時間がかかる	〇	〇	△ 新しい項目の設定などはスキルと時間がかかり、サポートデスクの力が必要の声が多い
	ノーコード対応の有無（SQLが不要か）	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
	最低利用期間	〇 6ヶ月 ※導入後最短5営業日で利用可能	△ 12ヶ月	△ 12ヶ月	△ 12ヶ月	△ 13ヶ月	△ 12ヶ月	△ 12ヶ月	〇 6ヶ月
特徴		AIを活用することでROIを最大化しCRM分析の自動化によりLTVの向上を実現。 SQLやHTMLなどのコードを書かずにセグメント、配信、分析まで簡単に実施できる。	セールスフォースとの柔軟な連携が可能既にSFを使っている企業にとっては利点	データから施策検討・実施が可能。基本機能をほぼ兼ね備えているのがメリット	Unkownユーザーのコンバージョン転換率を向上させたい企業におすすめの支援ツール	ブログやオウンドメディアを軸にした顧客獲得・育成を行いたい企業に人気	コンサルを行ってくれる事に加え、直感的なUIやノーコード技術で操作できる	数多くの分析手法から、休眠や現在の顧客に対しても効果的な施策を実施可能。	toC企業におすすめで、あらゆる顧客データを統合し、多彩な分析機能によって顧客を可視化する。
公式サイト		MOTENASU 公式ページを見る	salesforce 公式ページを見る	Adobe Marketo Engage 公式ページを見る	SATORI 公式ページを見る	HubSpot Marketing Hub 公式ページを見る	b→dash 公式ページを見る	うちでのこづち公式ページを見る	CustomerRings 公式ページを見る

MOTENASU
◎

BtoB／BtoC

◎

返金保証
※条件あり

◎

チャネル
の種類

◎

シナリオ
作成

◎

専門電話
窓口

◎

外部ツール
連携

アフターサポートが手厚く、社内で仕組化・定着・勝ち筋を見つけるところまでコンサルティングしてくれるから初めてのツール導入でも安心して依頼する事ができる。導入支援の際には、問合せ専門の電話窓口や、上限なしのzoom面談、オンラインマニュアルをはじめ、シナリオ作成までも請け負ってくれる。

有望な見込み客を発掘し、興味関心をスコア化し最適なタイミングでアプローチをかけることが可能になる。見込み顧客の育成とマーケティングの自動化で少ない工数で最大のパフォーマンスを発揮できる。

特許取得の日本初のone to oneマーケティングでDM・配布物でも自動化が可能。顧客の属性分割から1人1人に合ったタイミングでメールを自動送信が可能なので、顧客にとって魅力あるメールを適切なタイミングで送信することができる！
月額費用

29,800円～

アフターサポート

社内定着＆仕組化するまで
サポートしてくれる

コンサルティング

返金保証あり
※条件あり

作成機能コンテンツ

LP制作
フォーム作成
※EFO可能
salesforce
◎

BtoB／BtoC

×

返金保証

◎

チャネル
の種類

◎

シナリオ作成

×

専門電話
窓口

〇

外部ツール
連携

見込み客のスコア、業界、役職などにもとづいてターゲットリストを作成し、その顧客にとって魅力あるメールを適切なタイミングで送信することができる。

見込み客の関心にあったコンテンツをタイミングよく配信し、行動追跡（トラッキング）することで、見込み客の育成（ナーチャリング）と評価（スコアリング）をおこなうことができ、新規の引き合いを効率的に生み出す。

休眠顧客を評価（スコアリング）順に並べ替えて、優先度の高い顧客から電話でアプローチすることができる。A製品の問合せを受けた場合でも、Bに関心があることが事前に分かるので営業の際Bについても提案することができる。
月額費用

150,000円～

アフターサポート

定期的に”活用自慢大会”を
実施するなど定着化に積極的

コンサルティング

返金保証なし

作成機能コンテンツ

LP制作
フォーム作成
Adobe Marketo Engage
◎

BtoB／BtoC

×

返金保証

◎

チャネル
の種類

◎

シナリオ
作成

×

専門電話
窓口

〇

外部ツール
連携

マーケティングオートメーションと他社のさまざまな機能と連携して利用することができるので、あらゆるチャネルで質の高いキャンペーンを実行できるところが強み。

BtoCとBtoBの領域を問わず、どちらも豊富な実績がある。リードとのコミュニケーションチャンスを逃さないシステム設計が強み。

導入から、一定期間コンサルティングとアフターサポートを行ってくれるため、社内でITに詳しい人材がいなくても安心。
月額費用

見積もり必須

アフターサポート

一定期間、無料コンサルとカスタマーサポートあり

コンサルティング

返金保証なし

作成機能コンテンツ

LP制作
フォーム作成
うちでのこづち
◎

BtoB／BtoC

×

返金保証

△

チャネル
の種類

〇

シナリオ
作成

×

専門電話
窓口

〇

外部ツール
連携

うちでのこづちは、EC特化型CRMツールとして、EC通販ビジネスに重要な顧客との信頼関係を強化することが目的とされて作られたサービス。

自社ニーズにマッチした顧客の特徴を反映して、将来的に長く付き合っていける顧客を育成・開拓していけるため、短期間の売り上げはもちろん、長期的なビジネスプランの構築も開拓できる。

一定期間コンサルティングとアフターサポートを行ってくれるため、IT用語やシステムに不慣れでも安心して依頼することができる。
月額費用

29,800円(税別)

アフターサポート

一定期間、無料コンサルとカスタマーサポートあり

コンサルティング

一定期間、無料コンサルとカスタマーサポートあり

作成機能コンテンツ

LP制作
フォーム作成